這是黨和國家對新時期高校輔導員隊伍的新定位，同時也是對輔導員工

　　一、尊重客觀規律，轉變工作導向，擔當稱職的教育者、管理者和服務者

　　在這個世紀轉接、社會轉型、體制轉軌、觀念轉變的時代，“變革”是永恒不變的主題，在此背景下的學生思想政治教育工作面臨著不可多得的機遇，同時也面臨著前所未有的挑戰。傳統的思想政治教育，無論內容還是形式都出現了很多不適應時代發展的因素，甚至在很大程度上陷入了一種窘困的被動局面。

　　為解決這一“瓶頸”問題，黨中央、國務院出臺了十六號文件，要求必須與時俱進，不斷探索思想政治教育工作的新領域、新途徑、新舉措。輔導員隊伍是開展思想政治教育的骨干力量，發揮好其作用，有利于整個思想政治教育工作力度的強化和手臂的延伸，也有利于各方面經驗的總結和思想政治教育規律的探索。

　　尊重規律是輔導員工作的立足點。輔導員工作具有長期性、系統性、艱巨性的特點。這要求我們必須注意和學會尊重社會歷史發展的一般規律，尊重青年成長規律，尊重教育規律。輔導員活躍在校園工作第一線，同時也探索在理論工作第一線。用規律指導工作，再將實踐升華為理論，我們的輔導員管理、教育和服務工作才可能一步步邁向新高度。

　　教育、管理、服務三結合是輔導員組織開展工作的基本原則。忽略管理，服務易衍生放任自流的無序空間；忽略教育，大學育人的功能無從體現。服務則是教育和管理的優化酶，教育和管理應歸結為服務，沒有服務的教育和管理是干巴巴的，是枯燥的。針對新形勢，學生思想政治教育的觀念必須由“生產者導向”向“消費者導向”轉變，這要求我們樹立并鞏固服務意識——服務于青年成長成才，服務于學生思想政治教育，服務于高校改革、發展和穩定全局，服務于黨的事業和民族振興偉業。把服務作為高校輔導員工作的實質，是新形勢下加強和改進學生思想政治教育工作的客觀要求，是培養具有前瞻意識的青年戰略人才的必然選擇，是高校學生工作“以人為本”理念的生動體現，展示出新的社會關系下高校育人工作的時代特色。

　　二、強化戰略意識，提升自我素能，爭做學生信服的人生導師

　　不同年齡、不同專業背景、不同知識結構、不同工作環境、不同人生閱歷的輔導員懷著同樣的目標和信念聚集在同一旗幟下，這對輔導員工作本身是激勵，是鼓舞；而對于個體來說，是一次巨大的挑戰。這種挑戰不僅來自工作本身，還來自輔導員自我。

　　首先，輔導員如同其他人一樣自身充滿了矛盾和疑慮。其次，輔導員自身存在著閱歷、知識等方面的很多缺陷。第三，輔導員隊伍還與社會和國家的期盼有一定距離。最后，社會轉型時期誘惑頻出，急功近利看似得便宜，長遠謀劃得來費功夫，輔導員隊伍也面臨著這種考驗。在這種情況下，對輔導員業務和政治上的高標準、嚴要求成為輔導員工作的重要支撐和保障。

　　做好人生導師是對輔導員業務要求的新境界。樹立高起點意識。我們從一開始就不能把自己的工作看輕，看虛；而一定要看重，看實。要能夠開闊自身視野，克服短期行為，實現戰略發展。樹立責任意識。我們要識大體，顧大局，敢挑重擔，勇于擔綱，這個“綱”對輔導員現階段工作而言，就是學生思想政治教育之綱，學校改革、發展、穩定之綱。樹立創新意識。敢于為新，是對輔導員隊伍的戰略要求，要培養創新意識，鍛煉創造性思維，營造創意文化，以創新促工作，以創新促發展。樹立整合意識。在盡全力給予學生科學指導的情況下，我們還要有能力、有辦法整合身邊、校內外，甚至境內外、國內外的有效資源為我所用。

　　做好人生導師是對輔導員政治要求的新高度。輔導員應當通過自身不懈努力，使學生自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立正確的理想信念；使學生自覺培育和弘揚民族精神，發揚和傳承愛國主義傳統；使學生嚴格自律，明明德，知榮辱，具有良好的公民道德素養；使學生全面發展，挖掘可塑潛質，拓展成長空間，提升自我能力。

　　青年人對于許多事物的認識和理解難免片面和偏激，對于自身以及人與人關系的認識也必然存在一些模糊的認識。輔導員應當因勢利導，循循善誘，積極教育他們全面認識國家、民族和社會，全面認識他人和自我，客觀看待社會發展過程中的負面現象，客觀評價身邊的事物，正確對待自己的優點和缺點。

　　三、倡導超限溝通，推進平等交流，成為學生信賴的知心朋友

　　輔導員在工作中要倡導超限溝通，通過工作重點和工作方式的調整推進平等交流，切實增強學生思想政治教育工作的親和力。

　　輔導員的工作重點應由理論說教向塑造人格轉變。我們要尊重學生個體，理解他們，關心他們。要讓學生從距離上感到近切，從文化和情感紐帶上感到親切，從生活和思想上感到關切。只有這樣，才能使我們不自外于學生，不自外于我們所從事的工作。

　　輔導員的工作方式應由單向灌輸向尊重學生主體地位、平等交流轉變。要關心學生的思想變化，關心他們的學習、生活和身心健康，要注重平等性，增強貼近性，提升親和力。要鼓勵學生間朋輩互助，激勵自我教育與管理，通過“以人為本、多元輻射、集中影響、超限溝通”實現思想政治教育“潤物細無聲”。

　　輔導員的工作還應注重幫助學生從經濟、社會和文化的發展實踐中獲取營養，汲取快樂，幫助他們正確定位自己、客觀面對社會，特別要學會用積極的心態面對困難和挫折，能夠正確認識改革和發展進程中出現的各種問題，真正理解并積極擁護黨的路線、方針、政策。要教育青年懂得珍惜機遇、守護激情，年輕不僅體現在年輪中，更應標定在精神、氣質和進取心上，要讓青年真正年輕我們的社會才大有希望。